Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von Balmira (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) tätigen. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden.

2. Vertragspartner & Vertragsschluss

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit Balmira. (2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. (3) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auslieferungsbestätigung oder dem Versand der Ware zustande.

3. Preise und Versandkosten

(1) Die in den Produktseiten genannten Preise verstehen sich als Endpreise. (2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten, sofern diese nicht als „versandkostenfrei“ gekennzeichnet sind (z. B. ab einem Bestellwert von 50 €). (3) Wichtiger Hinweis zum internationalen Versand: Der Versand erfolgt aus unserem Zentrallager in Hongkong. Bei der Einfuhr von Waren in Länder außerhalb der EU (oder in die EU) können Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren oder Bearbeitungsentgelte anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und werden nicht vom Verkäufer erstattet.

4. Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. (2) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, ca. 7 bis 12 Werktage. Bitte beachten Sie, dass internationale Lieferungen durch Zollprüfungen oder lokale Feiertage beeinflusst werden können. (3) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert und bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

5. Zahlungsbedingungen

Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wir bieten unseren Kunden eine erweiterte Testphase von insgesamt 30 Tagen an. Die Details hierzu finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung (Refund Policy). Hinweis: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Balmira.

8. Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. (2) Bei Transportschäden bitten wir den Kunden, den Schaden unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren. Die Versäumung dieser Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, hilft uns aber, Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.

9. Haftungsbeschränkung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. (2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.